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Gestion des conflits

Gestion des conflits

Objectifs du stage : comprendre les mécanismes de la nature humaine et ses complexes. Savoir développer sa personnalité et l’adapter en toute circonstance et auprès de tout interlocuteur. Savoir communiquer, lever les barrages, prévenir et solutionner toutes sortes de conflits.

Prérequis : toutes personnes désireuses de se perfectionner dans cet art qu’est de résoudre les conflits de toutes natures

Contenu : Les différentes sciences qui régissent les rapports entre tous les êtres humains, l’analyse transactionnelle et la PNL au service du communicateur, comprendre l’origine du conflit, savoir le traiter et utiliser les 6 modèles à notre disposition pour gérer les 4 personnalités difficiles…

Notre engagement : Amener la motivation là où le contraire s’est produit

Lieu : Montpellier
Formateur : David BARDY
Dates : 30 novembre & 01 décembre, 28 & 29 décembre, 07 & 08 mars, 30 & 31 mai
Tarif : 1250 € HT par participant

Date

7 juin 2015

Categories

Métiers de la vente


Vous avez suivi une formation initiale dans le domaine de la vente, possédez une première expérience professionnelle, vous êtes à la recherche d’un emploi ou en poste à la recherche d’une certification de votre expérience, I2MC facilitera votre évolution.

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