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L’art et la manière de gérer ses équipes dans une agence de transport

L’art et la manière de gérer ses équipes dans une agence de transport

Objectifs : Conforter le directeur d'agence dans son rôle de décideur et d’encadrement d’une équipe de chauffeurs – livreurs – manutentionnaire et accueil. Donner aux responsables d'agence les moyens mis à sa disposition pour rendre dynamique et efficace ses collaborateurs. Comprendre les règles du management du 21ième siècle, la motivation du personnel au travail et relations avec les clients !

Pré requis: Responsables d'agences de fret et de transport de nature à animer des équipes polyvalentes ayant ou pas suivis des stages de perfectionnement.

Contenu : Comprendre les règles du management, le comportement de manager, les motivations au métier de manager, savoir bien connaître ses collaborateurs, leurs attentes pour mieux les cerner ! Réussir ses réunions et savoir motiver ses troupes. Organiser un plan d’action et suivre efficacement la progression productive de ses équipes en agence, livraison et relations avec le client (remise de la marchandise).

Notre engagement : Faire du management l’arme par excellence de la productivité de votre agence et entreprise de transport.

Les points forts du stage : Donner aux directeurs d'agence des armes efficaces pour motiver ses collaborateurs et pour mieux appréhender le marché concurrentiel du transport et messagerie.

Lieu : Montpellier
Formateur : David BARDY
Durée : 2 jours
Dates : 03 & 04 décembre 2015, 04 & 05 janvier 2016, 04 & 05 février 2016, 14 & 15 mars 2016, 11 & 12 avril 2016, 16 & 17 mai 2016, 06 & 07 juin 2016
Tarifs : 1280 euros H.T.

Date

22 octobre 2015

Categories

Métiers du transport


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